Account Development Manager (Ügyfélfejlesztési menedzser)

Budapest
Reference No: WD-0009508

Mi a munkakör?

Egy pontosan meghatározott földrajzi területen és építőipari szakmai szegmensben, a kijelölt 10-12 VIP ügyfélkapcsolat tudatos fejlesztése, a tulajdonosok, az ügyvezetők és a döntéshozói hierarchiában szereplő döntéshozók igényei alapján. A feladatkör arra a kihívásra fókuszál, hogy a leghatékonyabb műszaki megoldásokat és egyedi szolgáltatásokat tudjuk biztosítani azoknak a legnagyobb fejlődési potenciállal rendelkező építőipari cégeknek, amelyek már hosszú évek óta az ügyfélkörünkbe tartoznak.

Milyen vállalat a Hilti?

Amennyiben új vagy ebben az iparágban, elképzelhető, hogy még nem hallottál rólunk. A Hilti a legkorszerűbb szerszámokat, technológiákat, szoftvereket és szolgáltatásokat biztosítja a globális építőipari szektor számára. Büszkék vagyunk több mint 75 évet átfogó örökségünkre és arra, hogy világszerte úgy tekintenek ránk, mint kiváló termékeket és rendkívüli szolgáltatásokat nyújtó vállalatra.

Mintegy 30 000 dolgozót foglalkoztatunk több mint 120 országban, és nagyszerű lehetőségeket kínálunk arra, hogy megmutasd tehetséged, miközben tanulhatsz, fejlődhetsz és építheted karriered.

Milyen feladatokkal jár a beosztás?

• A legfontosabb döntéshozók (tulajdonos, ügyvezető, más vezetők) igényeinek felmérése;
• A feltárt igények alapján ügyfélfejlesztési tervek (Account Development Plan) összeállítása;
• Hilti megoldások - termékek és szolgáltatások bemutatása és értékesítése az ügyfélfejlesztési terv alapján;
• Az ügyfélfejlesztési tervekben maghatározott feladatok prioritási sorrendbe rendezése és végrehajtása.

Magyarország legjobb munkahelyén dolgozhatsz. 2011-ben, 2014-ben, 2015-ben, 2017-ben és immár 5. alkalommal 2019-ben is a Hilti Hungária Kft. elnyerte a Legjobb Munkahely díjat, amire nagyon büszkék vagyunk!

Mit kínálunk?

• A legpotenciálisabb VIP ügyfélplatform fejlesztésével foglalkozhatsz, kötetlen munkaidőben;
• közép- és felsővezetők támogatására és bevonására számíthatsz, hogy sikeres legyél a munkádban;
• kivételes technikai és infrastrukturális (autó, mobiltelefon, laptop) háttér áll a rendelkezésedre, hogy munkádat magas minőségben tudd végezni;
• heti- és napi felkészülési időszakok állnak rendelkezésedre, amelyek biztosítják számodra az időt, a legfontosabb üzleti lehetőségek prioritásba rendezéséhez és a sikeres értékesítés megalapozásához;
• a feltárt üzleti lehetőségekre alapuló CRM rendszert, ahol az ügyfélkezelés minőségén van a hangsúly, a mennyiség helyett;
• kimagasló színvonalon működő társosztályokat és folyamatokat (logisztika, pénzügy, szervíz ügyfélszolgálat, Hilti Online, stb.), melyek szintén a VIP ügyfélköröd elégedettségéért és elkötelezettségének növeléséért dolgoznak.

Miért éri meg jelentkezned?

• A rád bízott ügyfélkör VIP ügyfeleinek tulajdonosaival, ügyvezetőivel és döntéshozóival együtt dolgozhatod ki és hajthatod végre, az üzletfejlesztést.
• A VIP ügyfeleid fejlesztésében a Hilti közép- és felsővezetőin kívül, a társosztályokon dolgozó kollégák is azért dolgoznak, hogy az ügyfeleinknél sikereket érj el a munkáddal.
• Olyan légkörben és cégkultúrában dolgozhatsz, ahol a mindenki nyertes (win-win) szituációról nem csak beszélnek, hanem ezt megtapasztalod a mindennapokban is!

Amire szükséged van:

  • Vállalkozói szemlélet, ahol megjelenik a kitartás és kreativitás.
  • Hatékony munkaszervezés, hogy a legfontosabb üzleti lehetőségekkel tudj foglalkozni.
  • Ügyfélközpontú gondolkodás, hogy megismerd a legfontosabb döntéshozók igényeit, és arra megoldást tudj ajánlani.
  • Együttműködő személyiség, hogy a legtöbbet ki tudd hozni magadból, a vezetőddel és a társosztályokon dolgozó kollégákkal közösen dolgozva.
  • Határozottság, hogy megvalósítsd az ügyfeleid fejlesztési tervét és ezzel növeld elkötelezettségüket a Hilti irányába.
  • Nyitottság, hogy erősségeidre tudjunk építeni, illetve elfogadd az építőjellegű visszajelzéseket.
  • Legalább középiskolai, ideális esetben főiskolai/egyetemi végzettség.
  • Kiváló kapcsolatteremtő és kifejező képesség.

Hasonló munkakörök a Hiltinél

Budapest

Prémium termékeink műszaki és alkalmazástechnikai bemutatása ügyfeleinknek
Innovatív termékeink és szolgáltatásaink értékesítése a Hilti Store-ban
A Hilti konzultatív értékesítésének elsajátítása tapasztalt kollégáink támogatásával

Budapest

Értékesítési szaktanácsadóként feladatod lesz, ügyfeleink meglátogatása ott, ahol éppen munkájukat végzik, annak érdekében, hogy rálátást kapj miben lehetünk a segítségükre. Építkezéseken, irodákban és raktárakban egyaránt lehetőséged lesz felkeresni saját ügyfeleidet.

Értékesítés

Társaságkedvelő ember vagy? Amennyiben energikus, elkötelezett csapatjátékos vagy, aki szereti a versenyhelyzeteket, te lehetsz az, aki segít kiépíteni erős ügyfélkapcsolatainkat.

Tudj meg