Ügyfélkapcsolati munkatárs

Budapest III. kerület
Reference No: WD-0009553

Mi a munkakör?

Ügyfélszolgálati csapatunkba keresünk Ügyfélkapcsolati munkatársakat a legkülönbözőbb háttérrel. Ez nem egy hagyományos ügyfélszolgálat, itt nem csak bejövő hívások kezelése zajlik, hanem erőteljesen bekapcsolódhatsz az értékesítési csapat támogatásába. A Hilti-nél a siker záloga a csapatmunka és a képesség, háttértől függetlenül.

Milyen vállalat a Hilti?

A Hilti a legkorszerűbb szerszámokat, technológiákat, szoftvereket és szolgáltatásokat biztosítja a globális építőipari szektor számára. Büszkék vagyunk több mint 75 évet átfogó örökségünkre és arra, hogy világszerte úgy tekintenek ránk, mint kiváló termékeket és rendkívüli szolgáltatásokat nyújtó vállalatra. Mintegy 30 000 dolgozót foglalkoztatunk több mint 120 országban és nagyszerű lehetőségeket kínálunk arra, hogy megmutasd tehetséged, miközben tanulhatsz, fejlődhetsz és építheted karrieredet.

Milyen feladatokkal jár a beosztás?

• Beérkező ügyfélhívások gyors, hatékony kezelése, kimenő ügyfélhívások intézése
• Rendelések felvétele, valamint ügyfelek tájékoztatása termékek és szolgáltatások tekintetében
• Vállalati és ügyfélszolgálati projektekben való részvétel
• Hilti termékek értékesítése telefonon
• Reklamációk/panaszok felvétele, kezelése

Magyarország legjobb munkahelyén dolgozhatsz. 2011-ben, 2014-ben, 2015-ben, 2017-ben és immár 5. alkalommal 2019-ben is a Hilti Hungária Kft. elnyerte a Legjobb Munkahely díjat, amire nagyon büszkék vagyunk!

Mit kínálunk?

• Versenyképes jövedelmet és határozatlan munkaviszonyt
• Béren kívüli juttatásokat: élet-, baleset- és egészségbiztosítás, cafetéria
• Egyedülálló vállalati kultúrában, modern munkakörnyezetben Magyarország „Legjobb munkahelyén” dolgozhatsz és fejlődhetsz
• Fiatalos, lendületes csapat és felelősségteljes, kihívásokkal teli munkakör vár Rád
• Támogatjuk egyéni fejlődésedet
• Hosszútávú karrier utat, munkakörökön átívelő fejlődési lehetőséget

Miért éri meg jelentkezned?

• Ha szeretsz tanulni: A teljes betanításról mi gondoskodunk (termékismeret, vállalati folyamatok ismerete, értékesítés, kommunikáció)
• Kihívásként éled meg, hogy változatos feladatokat kapsz
• Szeretsz fiatalos, dinamikus csapatban dolgozni, ahol pozitív a hangulat

Amire szükséged van:

  • 1-3 éves munkatapasztalattal rendelkezik, értékesítésben és/vagy ügyfélszolgálati területen
  • Minimum középfokú végzettséggel rendelkezik
  • Kiváló kommunikációs készséggel és pozitív attitűddel rendelkezik
  • Felhasználói szintű MS Office és számítógépes tudása/tapasztalata van
  • Társalgási szintű angol nyelvtudását magabiztosan tudja használni mind szóban, mind írásban

Várjuk önéletrajzod és motivációs leveled. Amennyiben felkelted érdeklődésünket, pár napon belül megkeresünk. A több körös interjúzási folyamat keretében alkalmat kínálunk arra, hogy betekints AZ ügyfélszolgálati munkába.
Szívesen jelentkeznél, vagy szeretnél többet megtudni? Látogass el a www.hilti.hu/karrier oldalra.

Hasonló munkakörök a Hiltinél

Ügyfélszolgálat

Társaságkedvelő ember vagy? Amennyiben energikus, elkötelezett csapatjátékos vagy, aki szereti a versenyhelyzeteket, te lehetsz az, aki segít kiépíteni erős ügyfélkapcsolatainkat.

Tudj meg