ÜGYFÉLSZOLGÁLATI SZAKTANÁCSADÓ

Budapest
Reference No: 11186

Mi a munkakör?

Magyarországon belül, folyamatosan bővülő ügyfélszolgálati csapatunkba keresünk új kollégát a legkülönbözőbb háttérrel. Ez nem egy átlagos ügyfélszolgálati feladatkör, hiszen a Hilti teljesítményorientált szemléletmódja mellett, támogató légkörű munkahelyi kultúrával büszkélkedhet.

Milyen vállalat a Hilti?

A Hilti a legkorszerűbb szerszámokat, technológiákat, szoftvereket és szolgáltatásokat biztosítja a globális építőipari szektor számára. Büszkék vagyunk több mint 75 évet átfogó örökségünkre és arra, hogy világszerte úgy tekintenek ránk, mint kiváló termékeket és rendkívüli szolgáltatásokat nyújtó vállalatra. Mintegy 30 000 dolgozót foglalkoztatunk több mint 120 országban és nagyszerű lehetőségeket kínálunk arra, hogy megmutasd tehetséged, miközben tanulhatsz, fejlődhetsz és építheted karrieredet.

Milyen feladatokkal jár a beosztás?

Beérkező ügyfélhívások gyors, hatékony kezelése, kimenő ügyfélhívások intézése
Rendelések felvétele, valamint ügyfelek tájékoztatása termékek és szolgáltatások tekintetében
Vállalati és ügyfélszolgálati projektekben való részvétel
Hilti termékek értékesítése telefonon
Reklamációk/panaszok felvétele, kezelése

Magyarország legjobb munkahelyén dolgozhatsz. 2011-ben, 2014-ben, 2015-ben és 2017-ben a Hilti Hungária Kft. elnyerte a Legjobb Munkahely díjat és erre nagyon büszkék vagyunk.

Mit kínálunk?

Versenyképes jövedelmet és határozatlan munkaviszonyt
Béren kívüli juttatásokat: élet-, baleset- és egészségbiztosítás, cafetéria
Egyedülálló vállalati kultúrában, modern munkakörnyezetben Magyarország „Legjobb munkahelyén” dolgozhatsz és fejlődhetsz
Fiatalos, lendületes csapat és felelősségteljes, kihívásokkal teli munkakr vár Rád
Támogatjuk egyéni fejlődésedet
Hosszútávú karrier utat, munkakörökön átívelő fejlődési lehetőséget

Miért éri meg jelentkezned?

Ha szeretsz tanulni: A teljes betanításról mi gondoskodunk (termékismeret, vállalati folyamatok ismerete, értékesítés, kommunikáció)
Kihívásként éled meg, hogy változatos feladatokat kapsz
Szeretsz fiatalos, dinamikus csapatban dolgozni, ahol pozitív a hangulat

Amire szükséged van:

1-3 éves munkatapasztalattal rendelkezik, értékesítésben és/vagy ügyfélszolgálati területen
Minimum középfokú végzettséggel rendelkezik
Kiváló kommunikációs készséggel és pozitív attitűddel rendelkezik
Felhasználói szintű MS Office és számítógépes tudása/tapasztalata van
Társalgási szintű angol nyelvtudását magabiztosan tudja használni mind szóban, mind írásban

Várjuk önéletrajzod és motivációs leveled. Amennyiben felkelted érdeklődésünket, pár napon belül megkeresünk. A több körös interjúzási folyamat keretében alkalmat kínálunk arra, hogy betekints AZ ügyfélszolgálati munkába.
Szívesen jelentkeznél, vagy szeretnél többet megtudni? Látogass el a www.hilti.hu/karrier oldalra.

Hasonló munkakörök a Hiltinél

Ügyfélszolgálat

Társaságkedvelő ember vagy? Amennyiben energikus, elkötelezett csapatjátékos vagy, aki szereti a versenyhelyzeteket, te lehetsz az, aki segít kiépíteni erős ügyfélkapcsolatainkat.

Tudj meg